你好，我想问一下：我在拼多多买了一些东西。收到货物后，我同意退货，因为我不满意。因为购买的货物都是退货包的运费，我退货后，商家退还了我货物的钱，但拼多多平台拒绝退还我的运费。我该怎么办？非常感谢
更新时间：2022-05-28 14:08:40人浏览
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你好，我想问一下：我在拼多多买了一些东西。收到货物后，我同意退货，因为我不满意。因为购买的货物都是退货包的运费，我退货后，商家退还了我货物的钱，但拼多多平台拒绝退还我的运费。我该怎么办？非常感谢
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消费者拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：
1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；
2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；
2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
2022-05-28 14:08:40
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