要求商家退款,商家不退,有什么解决途径

更新时间:2022-05-27 18:58:13人浏览
问题描述:
买了奶粉,又充了5000元,现在孩子不喝了。要求商户退款。如果商户不退款,解决方案是什么
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-05-27 18:34:34
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助60760人 · 响应时间 平均4分钟内
你好, 建议跟卖家协商解决
2022-05-27 18:36:46
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助179348人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-05-27 18:58:13
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