我在小店铺买了一包竹笋里面有一跟长头发??我应该怎么向厂家理赔

更新时间:2022-05-16 15:44:03人浏览
问题描述:
我在一家小店买了一袋竹笋,里面有一根长发。我应该如何与制造商解决索赔
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果是怀疑自己购买了假冒伪劣商品,那就要先请有关部门的专家或真品生产厂家帮助鉴别,确定是假冒伪劣商品后再作处理。如果当地已成立了消费者协会,消费者也可直接向消费者协会反映,由消费者协会帮助鉴定、调查,使制售假冒伪劣商品的行为及时得到制止
2022-05-16 15:33:33
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助57519人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,建议协商解决
2022-05-16 15:42:10
平台特邀律师 咨询我
已帮助131242人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。 销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。 属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。
2022-05-16 15:44:03
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