顾客在店里买到过期品奶茶15元,要求赔偿1000元,我要怎么解决

更新时间:2022-05-11 15:27:35人浏览
问题描述:
顾客在店里以15元的价格购买过期奶茶,并要求赔偿1000元。我该怎么解决呢
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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购买过期商品可以要求赔偿,具体如下:
1、消费者购买一般过期的商品,消费者可以要求赔偿损失以及要求生产者或者销售者支付商品价款3倍的增加赔偿。
2、消费者购买过期食品,消费者可以要求赔偿损害以及向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金
2022-05-11 15:17:21
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助64440人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者在商场购物买到假货,与商场协商去退或者换,如果协商不成,就拨打12315投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解
2022-05-11 15:24:37
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助150685人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-05-11 15:27:35
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