你好，我买了一双鞋，不喜欢退。他们问我东西好不好。然后他们问鞋盒好不好。我说鞋盒盖来了就坏了。他们甚至说鞋盒是我造成的。如果我不退，我应该强行买。我该怎么办
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你好，我买了一双鞋，不喜欢退。他们问我东西好不好。然后他们问鞋盒好不好。我说鞋盒盖来了就坏了。他们甚至说鞋盒是我造成的。如果我不退，我应该强行买。我该怎么办
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-05-10 20:20:12
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-05-10 20:39:27
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