我买了一个电视机坏了拿去修才发现后面没有条码。厂家不给保修。还不承认是他们卖的东西了。应该怎么办啊

更新时间:2022-12-26 20:45:23人浏览
问题描述:
我买了一台坏了的电视,拿去修理。直到那时我才发现它背后没有条形码。制造商不提供保修。我不在乎销售。我不承认他们把它卖了。有发票。我该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据。
2022-05-05 18:47:16
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未索要发票发生纠纷后,如果当事人想要索赔的,应当先注意寻找有无其他凭证可以证明购物这一事实。如果要找产品的生产者退货,赔偿缺陷产品造成的人身伤亡、财产损失的,有产品残骸并足以证明该产品是生产者所生产即可,这样消费者就可以索赔了。
2022-12-26 20:45:23
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