律师先生，你好，我在拼多多买了一件衣服。我打开它，发现衣服上有明显的痕迹和头发。我不小心洗了。商家拒绝退款，说洗了会影响二次销售。我想退款而不是退款。金额可以吗？35
更新时间：2022-04-17 11:15:28人浏览
问题描述：
律师先生，你好，我在拼多多买了一件衣服。我打开它，发现衣服上有明显的痕迹和头发。我不小心洗了。商家拒绝退款，说洗了会影响二次销售。我想退款而不是退款。金额可以吗？35
1位律师解答
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