我在xx上买的鞋九天了他还没有发货,催好多次了可就是不发,现在话也不说了,怎么办

更新时间:2022-04-10 12:58:12人浏览
问题描述:
这双鞋我在XX买了九天。他还没有交货。他已经催促我很多次了,但他就是不发。现在他什么也没说。我该怎么办
3位律师解答
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最好通过法律途径解决
2022-04-10 12:43:51
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可以投诉或者申请仲裁
2022-04-10 12:46:26
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-04-10 12:58:12
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