上个月我在某平台购买了服务,第一不安全,第二没有专服电话,现在我要他们退钱,我这边怎么办为好

更新时间:2022-04-07 09:09:01人浏览
问题描述:
上个月,我在某个平台上买了一个服务,但是有一个月,我觉得他们在各个方面都不好。首先,它们不安全。第二,没有专门的服务电话。现在我想让他们退款。我该怎么办?非常感谢。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-04-07 09:09:01
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