我在德邦物流发了冰箱，在运输过程中损坏了。他们不赔钱怎么办？
更新时间：2023-01-08 07:53:14人浏览
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我在德邦物流发了冰箱，在运输过程中损坏了。他们不赔钱怎么办？
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法律分析：关于物流损坏了货怎么赔偿的问题，首先可以按照双方约定价格或市场价格赔偿。建议先协商并保存和收集好相关的证据，协商不成的起诉解决。 这个问题可以给两点建议:
1、不知道快递单据上是否标明邮寄的是什么物品，如果标明，则拿快递单据先到相关部门投诉，然后找快递公司索赔。如果没有标明，这个也不用担心，根据法律规定，快递公司不对承运的物品进行检查而出现问题，一样要承担责任，比如帮别人快递了毒品，快递公司并不能因为不知情而免于处罚。
2、关于索赔，首先要看邮寄物品时是否在单据上有保价，即购买保险。如果购买保险，则按照购买的金额进行赔偿，如果没有，则按照快递公司的规定进行赔偿。至于对方推诿的事情，可以直接写投诉材料快递或者传真，甚至直接投诉到总公司，因为负责监管。
1、不知道快递单据上是否标明邮寄的是什么物品，如果标明，则拿快递单据先到相关部门投诉，然后找快递公司索赔。如果没有标明，这个也不用担心，根据法律规定，快递公司不对承运的物品进行检查而出现问题，一样要承担责任，比如帮别人快递了毒品，快递公司并不能因为不知情而免于处罚。
2、关于索赔，首先要看邮寄物品时是否在单据上有保价，即购买保险。如果购买保险，则按照购买的金额进行赔偿，如果没有，则按照快递公司的规定进行赔偿。至于对方推诿的事情，可以直接写投诉材料快递或者传真，甚至直接投诉到总公司，因为负责监管。
2023-01-08 07:53:14
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您好，这个你可以投诉处理的哦
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