我在网上买了一副耳机。如果耳机出现质量问题，已经退还给商家。商家承诺退款，但一直拖欠退款，没有给具体时间。如何快速处理商家？
更新时间：2022-03-11 07:55:22人浏览
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我在网上买了一副耳机。如果耳机出现质量问题，已经退还给商家。商家承诺退款，但一直拖欠退款，没有给具体时间。如何快速处理商家？
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网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2022-03-11 07:55:22
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