购买手机,手机出现质量问题,拿赠品被使用为由,拒绝原价退货

更新时间:2022-03-07 19:17:14人浏览
问题描述:
购买手机时,手机存在质量问题,并以使用礼物为由拒绝退还原价
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助103671人 · 响应时间 平均2分钟内
您好,建议你们协商解决
2022-03-07 19:03:39
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助54532人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,可以协商处理
2022-03-07 19:08:01
平台特邀律师 咨询我
已帮助199712人 · 响应时间 平均1分钟内
购买到有质量问题的商品,可以通过下列途径维权:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-03-07 19:17:14
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