我买了一部手机。但是收到货物与实物不符怎么办?

更新时间:2022-03-04 05:37:48人浏览
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我买了一部手机。但是收到货物与实物不符怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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经营者以产品说明、实物样品或者其他方式表明商品质量状况的,应当保证商品的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应该按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的一倍
2022-03-04 05:09:21
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你好,建议跟卖家协商处理
2022-03-04 05:15:13
法律快车咨询顾问 咨询我
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2022-03-04 05:37:48
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