您好,我还在xxx买来一个烧烤盘,买变小就退回来再次拍了个大的,可是商家接到货了不帮我返款,我该怎么做

更新时间:2021-09-23 09:18:08人浏览
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您好,我还在xxx买来一个烧烤盘,买变小就退回来再次拍了个大的,可是商家接到货了不帮我返款,我该怎么做
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2021-09-23 09:04:54
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可以报警处理的,或者向消费者协会
2021-09-23 09:10:59
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您好,协商处理或平台介入处理
2021-09-23 09:18:08
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