在门店交订金购买手机。商家服务承诺第二天交货,可是沒有。在手机未拆开的状况下,能够退换货吗?商家那样的状况,我能否规定二倍退还订金。
更新时间:2021-08-24 09:36:33人浏览
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在门店交订金购买手机。商家服务承诺第二天交货,可是沒有。在手机未拆开的状况下,能够退换货吗?商家那样的状况,我能否规定二倍退还订金。
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2021-08-24 09:21:12
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