淘宝购物留下了错误的地址。我说我不想要它。他说发货了。然而,我显示我没有发货。过了一会儿,他发货了。然而,我不想要它。我能退款吗?他申请退款。商人拒绝了。

更新时间:2021-08-15 20:33:19人浏览
问题描述:
淘宝购物留下了错误的地址。我说我不想要它。他说发货了。然而,我显示我没有发货。过了一会儿,他发货了。然而,我不想要它。我能退款吗?他申请退款。商人拒绝了。
3位律师解答
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如果因产品质量问题要求退款,商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。 实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。
如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形。
2021-08-15 20:10:20
损害赔偿律师团队 咨询我
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可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除合同,也就是申请退款
2021-08-15 20:12:36
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2021-08-15 20:33:19
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