我买的东西和商家的卖家秀不是一样的,商家却和我说是因为现在发的是新款,我该怎么办?

更新时间:2021-08-03 06:45:57人浏览
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我买的东西和商家的卖家秀不是一样的,商家却和我说是因为现在发的是新款,图片是旧款,我该怎么办我买的东西和商家的卖家秀不是一样的,商家却和我说是因为现在发的是新款,我该怎么办?
3位律师解答
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您好,可以向消费者协会投诉解决
2021-08-03 06:25:53
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您好,建议协商解决
2021-08-03 06:28:09
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助65338人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2021-08-03 06:45:57
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