在x买的衣服邮寄了三天，到了他送错衣服的时候，商家同意退款或者退货，运费让我先垫付，他送错货给我的损失怎么办？
更新时间：2021-06-04 21:14:12人浏览
问题描述：
在x买的衣服邮寄了三天，到了他送错衣服的时候，商家同意退款或者退货，运费让我先垫付，他送错货给我的损失怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助188344人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者权益受到的损害后的维权途径：
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
2021-06-04 20:48:48
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购商品先验货还是先签收？
核心内容：网购商品先验货还是先签收？当我们网购商品，快递送货上门要求先验货后签收时，很多快递员却要求先签收再给货。根据法律规定，这样是错误的。法律规定卖家应当与
网购侵权
人浏览
你好，根据《消费者权益保护法》第55条第2款的规定：经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购付款后没有收到货，找店家还是找网站赔偿？
杨女士在一家知名网站浏览的时候，发现有个外地经销商正在该网站发布广告，声称打折销售某知名品牌手机。杨女士早就想买这款手机，因为价格原因一直没有出手。此次她见价格
网购交易
人浏览
货物运送到目的地后，收货人拒绝收货后货主也不理睬此事，运输方该怎么办？
货物运送到目的地后，收货人拒绝收货后货主也不理睬此事，运输方该怎么办？作为承运人负有按照约定的时间将货物安全运送到约定地点的义务，而作为收货人要按照约定及时检验
运输合同知识
人浏览
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。12315消费者投诉应该具备的内容①应该向消费者协会书面
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者权益受到的损害后的维权途径：1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，建议及时跟厂家沟通。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可向消费者协会投诉。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
民法典宠物狗伤人要承担哪些责任
民法典宠物狗伤人要承担的责任是侵权责任，由饲养人承担。如果能证明损害是因被侵权人故意或重大过失造成的，饲养人是可以不承担或者是减轻责任的。宠物狗伤人的赔偿项目有
动物致人损害
人浏览
退货吧、，。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
房产纠纷如何维护自己权益
房产纠纷维护自己权益的方法是协商，也可以申请调解，还可以申请仲裁或者是向人民法院起诉。在处理房产纠纷的时候，需要的材料一般包括了建房许可证、继承或赠书、买卖文书
房屋纠纷赔偿
人浏览
向淘宝网投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，需结合具体案情分析
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
有抚养权的一方想要迁户口需要与对方协商，如果对方不同意，但又确实有迁户口必要的，可以去法院起诉要求对方协助迁户口事宜。中华人民共和国户籍管理条例规定，子女可以随
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
口头形式的保证合同是否具备法律约束力
口头形式的保证合同不具备法律约束力。保证合同需要以书面的形式订立，并且订立该合同的当事人需要具有相应的民事行为能力，合同的内容也需要是真实的意思表示，以及内容不
保证合同纠纷
人浏览
离家出走如果其家属报案啦，公安机关在符合公安机关查找疑似被侵害失踪人员条件的时先去其离家出走的人的亲朋好友处寻找，在利用信息网络和计算机技术等查找线索进行调查。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
机动车驾驶证遗失的要向哪里申请补发
驾驶证遗失或损坏，需前往车辆管理部门申请补发。申请条件包括驾驶证确实遗失、提供有效身份证明、填写申请表格并提交相关材料。快来了解相关知识，保障你的合法权益。
行政法规
人浏览
你好，建议报警处理
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
无权代理的合同有效么
无权代理的合同被代理人追认后是有效的。无权代理合同的构成要件一般包括了有无权代理的行为、本人没有行使追认权、相对人没有撤回其民事行为并且相对人为善意且无过失等。
无权代理
人浏览
通过什么形式收到的？具体内容呢
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，向行政监察投诉
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
建议协商。双方协商不成的，可以通过诉讼程序解决
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
具体看数额，大额需要返还
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
