向商家买东西,商家没给你做好,他不给退钱怎么办?

更新时间:2023-04-23 21:12:45人浏览
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向商家买东西,商家没给你做好,他不给退钱怎么办?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以起诉商家要求退款。
2021-05-10 06:07:28
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向平台客服进行投诉
2021-05-10 06:10:36
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你好,建议协商处理,协商不成及时搜集材料准备起诉
2021-05-10 06:28:21
平台特邀律师 咨询我
已帮助147491人 · 响应时间 平均1分钟内
【法律分析】
买了东西不退,可以到电话给消费者协会,或者是打电话给当地的工商部门。消费者遇到卖家无正当理由不退时,可以双方协商解决,协商不成的,消费者可以到消费者委员会投诉或者到工商管理部门投诉。
消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。消费者投诉应该具备的内容应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。
应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。
2023-04-23 21:12:45
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