我在上买的东西，他们少发了我没发现，因为
更新时间：2021-05-05 11:58:07人浏览
问题描述：
我在上买的东西，他们少发了我没发现，因为东西不行我就退货退款了，可是东西寄回去他们却拒收，说我少他们的东西了，我该怎么办我在上买的东西，他们少发了我没发现，因为
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2021-05-05 11:58:07
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