快递包裹,到达时,发送信息取包裹,当时没有注意,签字,回来打开时,衣服破损,向快递公司要求赔偿,快递公司受理吗?

更新时间:2021-04-22 13:45:10人浏览
问题描述:
快递包裹,到达时,发送信息取包裹,当时没有注意,签字,回来打开时,衣服破损,向快递公司要求赔偿,快递公司受理吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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快递公司需要承担物品赔偿责任。
根据《中华人民共和国邮政法》法律规定:
第四十五条 邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿,适用本章规定。
邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定。
邮件的损失,是指邮件丢失、损毁或者内件短少。
第四十六条 邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。
第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
2021-04-22 13:34:03
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得结合具体情形确定
2021-04-22 13:39:23
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你好,建议找卖家
2021-04-22 13:45:10
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