我在抖音商品已退回,商家也已确认收货,申请退款已N次,就不见退款,怎么办办?

更新时间:2021-03-26 09:26:25人浏览
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我在抖音商品已退回,商家也已确认收货,申请退款已N次,就不见退款,怎么办?我在抖音商品已退回,商家也已确认收货,申请退款已N次,就不见退款,怎么办办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助186151人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2021-03-26 08:59:59
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助189537人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2021-03-26 09:02:32
平台特邀律师 咨询我
已帮助172636人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2021-03-26 09:26:25
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