我在某平台上购买了预售款的衣服，商家承诺15天内发货，到了最后的时间卖家发货了，但是虚假发货，商家这样的行为属于违法吗？能要求赔偿吗？
更新时间：2021-03-05 05:22:33人浏览
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我在某平台上购买了预售款的衣服，商家承诺15天内发货，到了最后的时间卖家发货了，但是虚假发货，商家这样的行为属于违法吗？能要求赔偿吗？
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卖家违背以下任一承诺的，需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元；买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的。
2021-03-05 05:22:33
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