我买的沙发近一个月回来的和我当初看的有严重色差咋办?商家不给退

更新时间:2021-03-02 08:17:49人浏览
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我买的沙发近一个月回来的和我当初看的有严重色差咋办?商家不给退
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021-03-02 08:15:01
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021-03-02 08:17:49
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