x实体店内的商品7天没有退货的理由,但由于采购师的订购金额多,采购师没有一盏茶的现货,就用x和采购师达成协议从海外向采购师购买商品,但只要质量问题不能退货,采购师也同意,后悔购买者在海外商品发货后申请

更新时间:2020-09-22 09:47:51人浏览
问题描述:
x实体店内的商品7天没有退货的理由,但由于采购师的订购金额多,采购师没有一盏茶的现货,就用x和采购师达成协议从海外向采购师购买商品,但只要质量问题不能退货,采购师也同意,后悔购买者在海外商品发货后申请退款的情况下,如果采取法律手续,会有什么结果x实体店内的商品7天没有退货的理由,但由于采购师的订购金额多,采购师没有一盏茶的现货,就用x和采购师达成协议从海外向采购师购买商品,但只要质量问题不能退货,采购师也同意,后悔购买者在海外商品发货后申请
2位律师解答
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退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响,淘宝官方会做出相应的后台扣分,而且按照官方规定如果买家申请售后维权,卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家。  淘宝官方目前对于在线的卖家行为投诉类型有:承诺的没做到、拒绝使用信用卡付款、未按约定时间发货、未按成交价格进行交易、违反支付宝交易流程、恶意骚扰。
  所以,只要是宝贝描述内容里,或者与卖家的旺旺聊天记录里,卖家有过发货时间的承诺又没有按照承诺执行,买家都可以以“未按约定时间发货”为由要求退款和售后维权的。  另外,即使是在买家申请退款后,卖家强行发货了,买家也是可以拒收货物,继续要求退款服务的。
2020-09-22 09:39:27
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因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020-09-22 09:47:51
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