新买的手机质量问题，需退货
更新时间：2014-07-27 16:01:54人浏览
问题描述：
于7月16日在x买了一台 手机，当天就发现无辜死机，现多次要求供应商退货，可是每次都找借口拒绝退货，请问怎么办？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-广东广州
你好！协商不成，及时向消费者协会（电话12315）或者工商管理部门投诉，如果仍不能解决，消费者还可以向法院提请民事诉讼，以维护自己的权益。
2014-07-26 22:32:24
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你好，具体情况方便详细做个沟通
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您好，这种情况可以先协商，不行的话可以报警让警察处理
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