商品质量问题如何赔偿

更新时间:2014-04-02 16:14:23人浏览
问题描述:
品牌橱柜,11年3.15活动定制,说质保15年,于11年当年台面开裂,联系后12年给整个台面全部更换,换后4个月重新开裂,联系无果,现在又发现共8个柜门,其中3个有明显起翘,联系他们的工作人员,来看后承认有问题,要帮我更换,现在我不同意更换,因为不是同意批次的,1我怕有色差,2质量问题严重,我不想要他加的橱柜了,(但他们这次说只换柜门,台面不管,)我个人想退货赔偿,合理吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张新律师 咨询我
服务地区-安徽六安·电话-177-3003-7222
看书面协议怎么约定的
2014-04-02 12:19:18
姜万东律师 咨询我
服务地区-安徽合肥·电话-181-5602-2198
协商不成起诉解决
2014-04-02 16:14:23
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