买了发电机却不能用

更新时间:2010-03-14 14:30:49人浏览
问题描述:
过年前我买了一台上柴股份的发电机,因为不懂,商家没有配随机工具,还没给我们一些配件,机器也没帮我们调试,致使我们无法用,找了几回都说两天内帮我们解决,一拖就是一个月,我该找那家相关部门来解决?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘建伟律师
服务地区-云南昆明
您好,直接找商家退货。
2010-03-14 14:30:49
晋荣权律师
服务地区-云南昆明
消费者权益保护协会可能会进行协调!
2010-03-14 11:52:10
李建成律师
服务地区-北京北京
去消协反映。
2010-03-14 10:55:41
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