淘宝买东西收到少件包裹，怎么办？
更新时间：2014-04-04 19:13:56人浏览
问题描述：
在淘宝二手市场买了XX尔I7-4770K盒装CPU和CCZ87-PRO主板套装，结果卖家只发来一块主板，和一个里面只装了个cpu风扇的剪过盒盖的包装盒子，根本不见cpu的影子。因为快递送来时我还在车上，打电话让家人代收的，快递员拿上快递费就走了，快递单上也没有我的签字，后快递员自行模拟我的签字。向淘宝投诉结果败诉，淘宝称只要签收风险转移，跟淘宝和卖家都没有关系了，请问这种说法有法律依据吗？我该如何维护自己的合法权益？谢谢。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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