客户不签收要违约，我们合同中并未提及违约要负的责任和赔偿费用，怎么处理
更新时间：2016-07-09 13:06:56人浏览
问题描述：
我需要您这边给我法律方面的指导。我现在把情况描述一下，我是深圳一家公司的职员，与上海的一家公司签订了产品定做合同，现在货物做好已经发到上海，但是货物出现了问题，我们根据客户提供的内容，做出成品后，客户检查发现之前他们提供给我们的内容出现了问题，就是此批货物不能用了。客户就不想要这批货物，之前签订合同，只收取了客户30%的定金，其余货款是货到付款的。我们合同并没有有写因客户自己提供的资料有问题违约，需要承担什么责任和费用。现在客户不想要这批货，而我们也没有收到客户的尾款，问题不在我们这边，我不知道现在应该怎么处理这个问题，如果打官司的成功率有多少，我们需要哪些提供或者准备哪些资料来解决这个问题，就是收完尾款。
9位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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梁静飞律师
盟
服务地区-河南郑州·电话-153-3371-7115
未约定违约责任的情况，你公司需要证明对方违约导致的实际损失，也可以起诉索赔。\r\n
2013-11-17 20:52:33
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履行费用负担不明确的，由负有履行义务一方负担。”是指，当事人双方在业已经双方当事人签字或盖章，合同生效后，对于合同履行过程之中，所产生的费用由谁负担约定不明确的情形，在双方当事人就此项缺失约定无法达成一致的补充约定，依据合同有关条款及交易习惯仍然无法确定的情形下，为了实现合同目的，平衡双方利益，实现法律定纷止争的基本原则，所确立的，由对合同负有履行义务一方，对于合同履行过程之中所产生的费用予以负担的法律规定。
2016-07-09 13:06:56
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