退还保证金,保证金退还
更新时间:2010-01-01 19:20:56人浏览
问题描述:
你们好!
去年11月15号在网上买了个手提电脑,过几天货到了,可那物流公司说电脑是走私货,叫我叫保证1000块保证金,我交了他们又说不够,要够3000块,我又不叫了2000块,他们又说包装里面包两台,还要交3000块,才可以送货,我又交了,没有过多久他们又打电话来说补两台电脑的差价,到时你们签收货没问题后,我们就返还现金给你们,后面我说不交了,我和卖家不要货了,什么时候能退保金,卖家说货到了,我们就联系你,我问他什么时候货到,卖家前面说最快两个月,我说有那么久吗,后面他又说最快一个月到了,到时我们会联系你的,可到现在差不多两个月了,都还没有消息,我打他们电话都是停机或者是呼叫转移的。希望你们指导我一下,用什么途径来解决呢!谢谢.......
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
服务地区-广西柳州
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2010-01-01 19:20:56
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从你反映的情况看,卖方已无心交付电脑。你可以解除合同,要求退还“保证金”。协商不成,可向法院起诉。
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是什么保证金。
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