因房屋维修和物业产生矛盾
更新时间：2009-11-03 08:37:09人浏览
问题描述：
我家的新房在2002年购买后屋内产生裂纹，洗手间墙上的瓷砖从最上面裂到了地面，还有一间卧室也出现裂纹，我的房子在顶楼，我楼下的住户家的房子也都不同程度的出现了裂纹。在我们找物业维修的时候，物业表示他们将负责联系承建商给我们维修，但是一直在承诺后就没有结果了，我和其他住户商量不给维修我们就不交物业管理费，就在前几天物业人员给我打电话说再不交物业管理费就给我停水停电，我很生气和他们吵了起来。我购房的时候和物业签的合同约定：3年之内物业费用按一平方3角钱收，3年之后重新协商收取。但从02年到现在物业也没有给我们一个解释一直按以前价格收费。请问我们要怎么做？交物业费再投诉物业？如果要投诉请问要到什么部门投诉？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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