新买的手机出现质量问题

更新时间:2012-08-18 07:05:24人浏览
问题描述:
买了一部手机,不到七天出现死机,第七天下午拿到卖手机的地方,以送的晚,客服已下班不不退,当时我要求,拿去检测,过了九天通知拿手机,并告知无任何问题,当天拿回家,发现手机卡放入根本不能使用,要求退货被告退,不知不能换,只能送客服,但我的要求是不维修,只检测,到目前没有给结果
10位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张俊杰律师 咨询我
服务地区-辽宁沈阳·电话-159-9825-2872
到消协投诉
2012-08-14 10:15:34
牛昌江律师
服务地区-辽宁大连
到消协投诉吧。
2012-08-18 07:05:24
王强律师
服务地区-辽宁大连
消协投诉 如需帮助,电话联系
2012-08-14 18:54:07
毛健民律师
服务地区-辽宁大连
通过诉讼解决问题吧。
2012-08-14 16:09:38
雍海律所律师
服务地区-辽宁大连
您可以要求换货或退货,也可以直接到消费者协会投诉。
2012-08-14 16:04:44
董毅智律师
服务地区-辽宁大连
您好:您可以要求换货或退货,也可以直接到消费者协会投诉。
2012-08-14 14:01:19
娄婧仪律师
服务地区-辽宁大连
去消费者协会投诉。
2012-08-14 09:33:09
孙丽律师
服务地区-辽宁大连
你好,如你这种情况,可以要求销售商换货或者退款,可以先到消协投诉
2012-08-14 08:49:38
邢伟华律师
服务地区-上海上海
可以退换。
2012-08-14 07:05:04
法律快车律师团队律师
服务地区-陕西咸阳
协商或起诉。
2012-08-14 06:55:32
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