我在交易猫上卖账号,交易员要我交1000元保险费,我没有这么多,可她说必须要交,对方不给我退怎么办

更新时间:2024-05-21 09:49:55人浏览
问题描述:
我在交易猫上卖账号,交易员要我交1000元保险费,我没有这么多,可她说必须要交,我只交了四百,中途我想退款,对方不给我退怎么办
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
合肥中盾律所律师 咨询我
服务地区-安徽合肥·电话-199-5658-0315
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2024-05-21 09:49:55
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针对退款问题,可协商、调解或诉讼处理。建议先尝试与商家协商,协商不成可报消费者协会调解,最后可考虑向法院提起诉讼。
2024-05-21 09:21:23
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建议先协商,协商不成可寻求法律途径。协商时保留证据,如聊天记录、支付凭证等。如协商无果,可向消费者协会投诉或向法院起诉,要求退款并赔偿损失。
2024-05-21 09:21:22
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助127035人 · 响应时间 平均5分钟内
商家不退保险费可能构成欺诈行为。根据《消费者权益保护法》,如商家有欺诈行为,消费者可要求增加赔偿损失,金额为购买价款或服务费用的三倍。如不及时处理,可能导致损失扩大。
2024-05-21 09:21:02
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