在网上买的生鲜食品，没看到信息，也没有电话通知，误了几天没及时签收坏掉了，怎么处理，自己承担吗
更新时间：2024-06-05 10:24:43人浏览
问题描述：
在网上买的生鲜食品，没看到信息，也没有电话通知，误了几天没及时签收坏掉了，怎么处理，自己承担吗
4位律师解答
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生鲜食品网购损坏，可依法维权。首先联系商家协商，要求赔偿；协商不成则向消协投诉，申请调解；调解无果则收集证据，向法院提起诉讼，要求赔偿损失并可能获得惩罚性赔偿。
2024-05-19 15:48:04
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网上买的生鲜食品坏了，可以找商家协商赔偿。根据《中华人民共和国食品安全法》规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受损，可向经营者要求赔偿。如协商不成，还可申请消协调解或向法院起诉，以及时维护自身权益。
2024-05-19 15:47:51
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处理网上购买坏掉的生鲜食品，可协商、调解或起诉。先尝试与商家沟通，要求合理赔偿；若商家不配合，可申请消费者权益保护机构调解；最后，如无法达成一致，可通过法律途径解决。
2024-05-19 15:47:40
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