某旅行社组织游客游览的途中,游客乘坐的大客车发生故障,要求游客向客运公司索赔。旅行社的答复对吗?

更新时间:2024-05-15 10:51:20人浏览
问题描述:
某旅行社组织游客游览的途中,游客乘坐的大客车发生故障,修车用了两个小时。为了赶上去下一个城市的火车,旅行社只好让游客少游览一个景点。游客要求旅行社退还未能参观的景点的费用,而旅行社称少看景点的责任不在旅行社,而在旅游地的客运公司,要求游客向客运公司索赔。问题:旅行社的答复对吗?为什么?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李万苍律师 咨询我
服务地区-内蒙古赤峰·电话-155-4838-1858
你好,你的问题就找旅游公司即可,要求退还钱款,具体情况来电咨询
2024-05-15 10:51:20
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