在抖音上钱转了，货没收到
更新时间：2024-05-15 15:52:20人浏览
问题描述：
在抖音上钱转了，货没收到
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助69013人 · 响应时间 平均5分钟内
在抖音购物过程中，为了维权，消费者应保存交易记录、聊天记录等电子数据作为证据。同时，可以要求卖家提供发票或收据等书面材料。在维权时，这些证据能够证明交易事实及双方约定，有助于消费者维护自身权益。
2024-05-11 12:47:09
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助199880人 · 响应时间 平均2分钟内
在抖音购物钱款已付但货物未收到时，除了联系平台和投诉，消费者还可以尝试与卖家协商和解，或请求消费者协会进行调解。同时，如果与卖家有仲裁协议，可以提请仲裁机构仲裁。如果以上途径都无法解决问题，消费者还可以选择向人民法院提起诉讼。这些途径均受《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条的保障。
2024-05-11 12:46:51
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助146093人 · 响应时间 平均2分钟内
抖音平台对消费者权益保护负有重要责任。平台应确保卖家遵守相关法律法规，提供真实、准确的商品信息。在消费者投诉时，平台应积极协助处理纠纷，保障消费者的合法权益。同时，平台还应加强监管，防止虚假宣传和欺诈行为的发生。
2024-05-11 12:46:34
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者权益争议可以通过哪些途径解决
消费者与商家发生权益争议的，可以通过以下途径进行解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁
消费者权益保护法
人浏览
建议协商协商不好可以起诉的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
买的产品有问题如何赔偿
在琳琅满目的商品中，有食品、药品、电子产品等，如果购买的产品存在质量问题该如何处理？赔偿的标准是怎么样的吗？因此接下来将由法律快车小编为您介绍买的产品有问题如何
消费者权益
人浏览
本人在国外,身份证到期怎么更换?
本人在国外，身份证到期可以委托家人代办。委托家人代办存在限制条件，各省市规定不一样，可以咨询当地公安机关。已申领过二代证及指纹信息录入的，在外期间居民身份证丢失
刑法
人浏览
除了报警，您还可以尝试通过微信客服申请追回被骗的钱款。但请注意，这通常要求您提供充分的证据来证明被骗事实。此外，您还可以考虑向法院提起民事诉讼，要求骗子承担返还
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：支付宝发口令红包被骗了钱，如果对方构成了诈骗罪可以要回钱财，如果达不到诈骗罪的数额，那么一般很难要回。法律规定犯罪分子违法所得的一切财物，应当予以追缴
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，遇到网络诈骗能否追回损失要看案件进展，及时报警，尽量配合警方破案。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
刑事拘留37天后无罪释放可以要求赔偿吗
刑事拘留37天后无罪释放不可以要求赔偿。法律规定，依照刑事诉讼法规定的条件和程序对公民采取拘留措施，但是拘留时间超过刑事诉讼法规定的时限，其后决定撤销案件的可以
刑法
人浏览
QQ上被骗了钱后首先保留被骗证据。如：聊天记录、转账或汇款记录截图。建议立即打110报警或到附近向当地的公安机关报警。公安机关将视具体情形按程序实施受理、立案、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，建议您联系官方客服。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
网上被骗钱的，需要立刻报警，将被骗经过以及犯罪嫌疑人的相关信息等证据材料提交给公安机关，以便公安机关侦破案件、追回被骗款项。《中华人民共和国刑法》第六十四条，犯
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好！可以向人民法院提起诉讼的。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好！建议您及时与客服沟通。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
