您好,想咨询下11岁小孩在我们不知情的情况下用微信实名游戏账号充值游戏!能追回吗

更新时间:2024-05-11 11:30:15人浏览
问题描述:
您好,想咨询下11岁小孩在我们不知情的情况下用微信实名游戏账号充值游戏!能追回吗
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴健弘律师 咨询我
服务地区-浙江杭州·电话-135-8883-9313
充值了几次?充值多少钱呢?说清楚具体情况。
2024-05-11 11:30:15
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针对11岁小孩微信实名游戏账号充值问题,常见处理方式包括与游戏公司协商退款或寻求法律援助。如充值金额较小,可尝试与游戏公司沟通协商;如金额较大或协商无果,可寻求专业法律援助,通过法律途径维护权益。
2024-05-11 09:47:37
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助84139人 · 响应时间 平均5分钟内
您好,11岁小孩充值游戏,视情况处理。首先,及时与游戏公司联系,说明情况,提供证据,申请退款。其次,如游戏公司拒绝退款,可寻求消费者权益保护机构帮助,或向法院提起诉讼。最后,加强监管,引导孩子正确使用网络。
2024-05-11 09:47:32
法律快车咨询顾问 咨询我
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您好,11岁小孩微信实名游戏账号充值,部分情况可追回。根据《中华人民共和国民法典》,11岁小孩属限制民事行为能力人,其充值行为需经法定代理人同意或追认才有效。如未经同意,可要求游戏公司退款,但具体能否追回需视情况而定。
2024-05-11 09:47:01
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