本人是苏州昆山的就是孩子用手机玩地铁跑酷充了钱该如何退回来?

更新时间:2024-05-06 07:23:51人浏览
问题描述:
求助,本人是苏州昆山的就是孩子用手机玩地铁跑酷充了钱该如何退回来?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,请问涉及金额有多少? 如果孩子未成年,可以通过合法手段申请取回
2024-05-06 07:23:51
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助173999人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析:一般是可以退的,搜一下网上有退费流程,但是要注意有的是虚假信息,需要好好辨别,退费是不收任何费用的。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
2024-05-06 07:23:45
平台法律顾问团队 咨询我
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法律分析:8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还。法律依据:《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见
(二)》第九条 限制民事行为能力人未经其监护人同意,参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项,监护人请求网络服务提供者返还该款项的,人民法院应予支持。
2024-05-06 07:23:26
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这个还是跟客服协商的
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