就是我是别人的代理，我在完全不知情的情况下把含有违禁成分的减肥药卖给了别人，顾客投诉我 我该怎么办
更新时间：2024-04-20 22:19:35人浏览
问题描述：
律师您好 大晚上打扰您了 我遇到了个问题 就是我是别人的代理，我在完全不知情的情况下把含有违禁成分的减肥药卖给了别人，顾客投诉我 我该怎么办
8位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助165099人 · 响应时间 平均3分钟内
建议先协商解决为宜，不愿协商或协商不成的，可以向法院起诉维权。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2024-04-19 02:03:34
咨询我
已帮助109269人 · 响应时间 平均1分钟内
可以向有关行政部门投诉；仲裁、调解或上诉
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
另外，请求保护民事权利的诉讼时效期间为2年；而对于身体受到伤害要求赔偿的，出售质量不合格的商品未事先申明的，其诉讼时效期间为1年。
而且第五十五条有规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元之规定。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
另外，请求保护民事权利的诉讼时效期间为2年；而对于身体受到伤害要求赔偿的，出售质量不合格的商品未事先申明的，其诉讼时效期间为1年。
而且第五十五条有规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元之规定。
2024-04-19 02:03:09
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以搜集证据起诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
不知情卖了违禁药怎么办：如果行为人对其生产、销售的伪劣商品不是出于故意，而是由于生产技术水平达不到要求或者受他人欺骗等完全客观原因导致行为人对其生产、销售的伪劣
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好：可以报警起诉，请知悉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你要是赔偿了你可以向你上家索赔
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您详细描述下，目前您描述的内容我们还无法给您确切法律意见，谢谢谢谢!!
全部21个答案 >
人咨询过 去咨询
老人财产分配官司受理后多长时间才能宣判
受理老人财产分配官司后一般三至六个月宣判。如果人民法院是适用普通程序审理的，一般需要在立案之日起六个月内宣判，若是有特殊情况导致延长了的，就可能会超过六个月；如
民事案由
人浏览
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
公司解约金一般应在解除劳动合同后支付。依据《中华人民共和国劳动合同法》规定，单位在解除劳动合同时，若需支付经济补偿或赔偿金，应依照法律的规定进行支付。未及时支付
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
未签订正式合同能否退还押金有以下三种情况，因定金原因双方未能就合同内容达成一致的，定金违约金不适用，当事人一方无故未在约定期限内协商或者擅自变更认购内容，致使买
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：签约合同可以取消。已经签订的合同没有违法法律规定的内容的情形下已经发生法律效力了，如果想取消的话，需要协商一致，双方约定取消的，违约的一方需要承担违约
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
当事人在不知情的情况下签订合同的，如果合同并不是当事人真实意思的表示，该合同无效。根据规定，下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：因重大
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，这种情况您可以报警处理。
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
建议阐明原因，如果有约定需要按照约定处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，这种情况不要相信。
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：如果是服务费，可以要求退回。具体可以根据合同内容执行。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百四十三条具备下列条件的民事法律行为有效：（一）行为人具有
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
