在平安分期上借款1万 还说签了合同，资金被冻结我还要还款，要付50%的违约金，我该如何处理？
更新时间：2024-04-16 10:53:47人浏览
问题描述：
在平安分期上借款1万 要交激活費300元 但钱包里有一万，没到账也没有办法提现，要激活才能使用，还说签了合同，资金被冻结我还要还款，要付50%的违约金，我该如何处理？
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面对这种情况，您应该立即停止支付任何费用，并采取以下措施：
核实平台合法性：确认平安分期是否为正规的金融机构或服务平台。可以通过查询官方网站、客服电话、以及相关金融监管部门的信息来核实平台的合法性。如果发现平台有欺诈行为，应立即向警方报案。
审查合同条款：仔细阅读您签署的合同条款，查看是否有关于激活费用和违约金的具体规定。如果合同中有不合理或违法的条款，这些条款可能是无效的。
联系客服：与平安分期的客服沟通，了解为何需要支付激活费，以及资金为何被冻结。同时，询问如果不激活，是否会有其他后果。
法律咨询：如果您对合同内容有疑问，或者认为自己的权益受到侵害，可以寻求法律咨询。专业律师可以帮助您分析合同内容，提供法律意见和解决方案。
保留证据：保留所有与平安分期的交流记录、合同文档、支付凭证等证据，以备不时之需。
不要轻易支付：在问题没有得到妥善解决之前，不要支付任何额外的费用，包括激活费和违约金。
报告相关部门：如果确定是诈骗或者遇到消费陷阱，应当及时向消费者协会或者金融监管部门报告情况。
拒绝非法要求：如果对方提出不合理的要求，如高额违约金等，您有权拒绝，并可以依法追究其责任。
总的来说，正规的金融服务不应要求您支付额外的激活费用才能使用贷款额度。此外，即使签订了合同，如果合同中的条款违反了法律规定，那么这些条款是不具有法律效力的。您有权拒绝不合法或不合理的要求，并在必要时寻求法律帮助。
2024-04-16 10:53:47
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根据你的描述，平安普惠在你签订合同后没有下款，现在却让你往卡里充一定金额，你表示没有钱，他们说你违约了要告你。这种情况可能存在以下几种可能性：
贷款合同尚未生
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