李老师,我今天提车的时候销售跟我说要跟我讲一下售后服务,跟我说车上好多东西时间长了需要换很贵什么的该怎么办?

更新时间:2024-04-10 17:47:46人浏览
问题描述:
李老师,你好,我今天提车的时候销售跟我说要跟我讲一下售后服务,跟我说车上好多东西时间长了需要换很贵什么的,而且到时间必须换,然后就让我付钱说7年18万公里质保什么的,我问他买车应该送有质保什么的,他说送的是2年5万公里,并且只宝3大件,说他们是全保诱导我付款,然后也没给我看合同先让我交钱,交完钱签合同是在他手机上签的字,然后他打印出来给我,回家我就感觉不对劲,然后翻了翻我的购车权益,上边写的是全车6年15万公里质保,才明白他给我签的是延保合同,合同上显示10公里就生效,也没有写可否退款或者如何退款,就因为延长一年就花5000块,我感觉很亏,这种情况可以提出退款吗?但是感觉销售不会退,该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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交涉不成,可以诉讼维权索赔
2024-04-10 17:47:46
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你好,可以投诉或报警处理
2024-04-10 17:47:38
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你好,建议协商处理
2024-04-10 17:47:17
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