寄完快递后发现驿站人员多收费这种情况违法嘛

更新时间:2024-04-02 23:24:25人浏览
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寄完快递后发现驿站人员多收费这种情况违法嘛
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:如果掌握着快递员多收费的证据,那么就可以进行投诉。邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。法律依据:《中华人民共和国邮政法》
第三十九条 实行政府指导价或者政府定价的邮政业务范围,以中央政府定价目录为依据,具体资费标准由国务院价格主管部门会同国务院财政部门、国务院邮政管理部门制定。邮政企业的其他业务资费实行市场调节价,资费标准由邮政企业自主确定。
第四十条 国务院有关部门制定邮政业务资费标准,应当听取邮政企业、用户和其他有关方面的意见。邮政企业应当根据国务院价格主管部门、国务院财政部门和国务院邮政管理部门的要求,提供准确、完备的业务成本数据和其他有关资料。
2024-04-02 23:24:25
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你好,可以根据实际情况向快递公司反映
2024-04-02 23:24:08
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可以举报,也可以向快递公司投诉
2024-04-02 23:23:32
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