乡镇快递取件点多收两元取件费是违法的吗?

更新时间:2022-11-24 15:44:25人浏览
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乡镇快递取件点多收两元取件费是违法的吗?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,看合同约定
2022-09-09 10:00:01
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要看你和快递公司之间的具体约定先
2022-09-09 10:01:07
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向快递公司投诉
2022-09-09 10:25:09
平台法律顾问团队 咨询我
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一、快递取件二次收费属于典型的价外收费违法行为。快递取件二次收费,是指消费者网购时已经支付邮费或商家承诺包邮的情况下,在取件时却被快递公司服务网点强迫支付件费或派件费。

  
二、《消费者保护法》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

  消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

  消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

2022-11-24 15:44:25
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