我今年3月18日在网上购买一只小狗，商家承诺打了两针疫苗 跟商家联系商家不承认任何医疗费
更新时间：2024-03-28 15:20:03人浏览
问题描述：
你好 我今年3月18日在网上购买一只小狗，商家承诺打了两针疫苗 21号拿到小狗当天就拉肚子第二天带狗狗去宠物医院检查出是细小病毒，马上和卖家联系。卖家承诺可以退回，但没有任何一家快递接单，看着小狗很痛苦于是带狗狗进行治疗，住院治疗费已超过2000元。跟商家联系商家不承认任何医疗费
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宠物店买到病狗应该请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，向有关行政部门投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2024-03-28 15:08:17
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您好，这个你可以投诉商家
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要了解详细情况才能正确回复
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情况严不严重，联系到商家没
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你当然可以投诉了。你自己去处理就好了。
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