车退给他了，可我都还车了之后车子别人骑跟我有关系么？把责任推给我不给我解除订单，还要我月月给他们钱么？
更新时间：2024-03-26 14:43:45人浏览
问题描述：
快小租租的电车用了七天，不干了，车退给他了，当时人没来查看，就让我给他拍了照片，说可以了，现在都快半个月了，订单不解除，我问他，他说车子还在跑，没法解除，可我都还车了之后车子别人骑跟我有关系么？他们自己不去查看原因，把责任推给我不给我解除订单，还要我月月给他们钱么？请问我咋办
7位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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钱承律师
盟
服务地区-江苏苏州·电话-152-9839-2722
在这种情况下，您可以采取以下几个步骤来解决您的问题：
联系客服：首先尝试再次联系快小租的客服或租赁服务部门，详细说明情况并提供您退车的证据（比如拍摄的照片）。询问为何订单未能及时解除，并要求他们提供解决方案。
查看合同条款：仔细阅读您签订的租赁合同，了解关于退车流程和解除合同的条件及规定。如果合同中有明确规定退车后的解除流程和时间限制，而快小租没有遵守这些规定，您可以指出他们的违约行为。
书面沟通：如果口头沟通无效，可以通过电子邮件或其他书面方式与快小租沟通，保留沟通记录作为证据。在书面沟通中，清楚地表达您的诉求，并要求他们在一定时间内解决问题。
消费者协会：如果快小租仍然不作为，您可以联系当地消费者协会或者工商管理部门投诉，寻求他们的帮助和介入。
法律途径：作为最后的手段，如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑寻求法律援助。咨询律师后，可能需要通过法律程序来维护您的权益，例如提交仲裁申请或向法院提起诉讼。
2024-03-17 19:05:35
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李迎律师
盟
服务地区-江苏苏州·电话-133-8253-7526
很抱歉听到您的困扰。根据法律规定，一旦您将车辆归还给租赁公司，您对车辆的责任就会终止。如果租赁公司试图将责任推给您并要求您继续支付费用，您可以与他们沟通并要求他们提供法律依据。如果有需要，您也可以寻求法律援助以保护自己的权益。希望能帮到您解决问题。
2024-03-18 09:46:50
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周于炜律师
盟
服务地区-江苏无锡·电话-188-0151-4941
您好，我是执业律师，您是需要咨询什么问题？您这个描述的不是很清晰。需要了解情况，才能客观判断
2024-03-17 19:25:39
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