给客户定制的门 方向错了。客户不退货 仅退款 合理吗

更新时间:2024-03-16 19:42:51人浏览
问题描述:
给客户定制的门 方向错了。客户不退货 仅退款 合理吗
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
胡钦律师 咨询我
服务地区-广西南宁·电话-137-6861-7880
不合理!建议协商解决,要么重新做,要么给予对方补偿
2024-03-16 19:42:51
平台特邀律师 咨询我
已帮助187170人 · 响应时间 平均5分钟内
发错货客户不退是违法的,该行为属于不当得利,是违法行为。卖家发错货的,属于合同履行错误,应当重新发货,买家应当将非合同约定的货物退还。如拒不退还,可到法院起诉解决。
不当得利,是指没有合法依据,有损于他人而取得利益。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第九百八十五条 得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:
(一)为履行道德义务进行的给付;
(二)债务到期之前的清偿;
(三)明知无给付义务而进行的债务清偿。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第九百八十五条 【不当得利定义】得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:
(一)为履行道德义务进行的给付;
(二)债务到期之前的清偿;
(三)明知无给付义务而进行的债务清偿。
2024-03-15 23:02:02
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助79263人 · 响应时间 平均1分钟内
发错货客户不退违法,属于不当得利。得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的,受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。法律依据:《中华人民共和国民法典》第九百八十五条
得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:
(一)为履行道德义务进行的给付;
(二)债务到期之前的清偿;
(三)明知无给付义务而进行的债务清偿。
第九百八十七条
得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的,受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。
2024-03-15 23:01:58
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助89076人 · 响应时间 平均4分钟内
如果是因为质量问题申请退款,要看双方所签的协议合同是怎么规定的,如果合同规定出现质量问题商家必须退款,那应严格执行,否则按约定承担责任,业主可以通过消费者协会进行申诉处理。如果是因为买家不喜欢全屋定制产品,那可以找商家协商解决,如果商家同意的话可以要求商家直接退款,一般这种情况下,商家可以退部分款。
关于退款问题,主要以签订的合同为标准,如果有证据证明商家承诺接受一定时间内的无条件退款,或者有证据证明质量或规格等不符合双方约定,否则一般情况下不能退款。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2024-03-15 23:01:48
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
汇错款对方不退犯法吗?
汇错款对方不退犯法吗?
汇错款对方不退犯法。汇错款对方取得属于不当得利,不当得利拒不返还构成《刑法》上的侵占罪。不当得利,是指没有合法依据,有损于他人而取得利益。利益所有人有权请求不当
商帐追收
人浏览
您好 您这边先和商家协商
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
卖家多发了货不给退回去犯法吗
卖家多发了货不给退回去犯法吗
卖家多发了货不给退回去犯法,这是属于不当得利。根据相关法律规定,不当得利,是指没有法律根据,使他人受到损失而自己获得了利
损害赔偿
人浏览
一般情况下买到假货怎么处理
一般情况下买到假货怎么处理
在实际上,尽管市场对假货的打击是很严厉的,但是每个人的生活中多多少少都会经历过买到假货的情况,一些小物件,小商品,如果不是很贵重,大家可能也就不会追究了,但是,
消费者权益
人浏览
不当得利是什么意思
不当得利是什么意思
任何人获得利益都需要符合法律规定,这样才属于合法财产,如果提供其他的手段所获得的财产并且他人遭受损失则为不当得利。所以下面是法律快车小编为大家带来不当得利是什么
不当得利
人浏览
商场买衣服可否退货情况:1、如果是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。2、如果不是因为质量问题,当事人退货只能和销售者协商,协商一致可以退货。法律依据:
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
什么叫不当得利
什么叫不当得利
不当得利是指得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,如果得利人不返还其所得利益,则受损
债权债务
人浏览
买家退款不退货违法。当事人因此发生纠纷的,可以采取协商、调解、仲裁、诉讼方式解决。退款不退货属于违约行为,因此造成卖家损失的,应当赔偿损失。法律依据:《中华人民
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
按实际情况及相关的法律规定,定制产品不退不换是合法的,也就是说,在网上购买的定制产品是不适用七天无理由退换货的。这种情形,不仅法律有规定,而且消费者在购买时,商
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,不合理,可以拨打12315消费者维权电话。
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
买的东西只是不想要了,一般是不可以退。但如果是商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。根据《消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:投诉是可以撤销的,如果当事人是打的客服电话,跟客服说明情况,要求撤销投诉,一般客服都会同意的。如果是在网站上投诉的,那当事人在网站上跟线上客服说明一下
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:网上买到假货可以直接在相关的网站平台当中来点投诉的按钮,那么后续的话就会有网站的工作人员来进行一定的处理了,如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
不是可以,而是必须。如果商家拒绝赔偿,就直接投诉消协或工商管理部门。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
1、网络上购买可以七天无理由退货,不过运费方面无约定的话需要您自己承担退货运费。2、实体店内购买的话,一般不能退货。除非存在重大质量问题、存在严重质量缺陷、经营
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
商家收取20%跑单费不合理。根据《消费者权益保护法》,消费者享有公平交易权,商家应提供真实、全面的商品信息。商家未提前告知库存情况,且设置不合理的退款条件,侵犯
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
直接拨打12320进行投诉举报。依据《卫生信访工作办法》,各级卫生部门应畅通渠道,您可以通过拨打电话反映问题,若情况严重且未及时处理,可能会影响患者权益。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果您遇到拼多多商家威胁的情况并报警,警方会根据您提供的证据进行调查。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条,商家若存在威胁他人人身安全的行为,可能面临
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
骑行报废摩托车本身已违反交通法规,若再不带头盔,将面临更严厉的处罚。根据《道路交通安全法》规定,骑报废摩托车不带头盔不仅会被记分罚款,还可能面临车辆被收缴、驾驶
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询