拼多多官方商家给我退款让我快递可以自行处理，但是商家让我退货，并且多次打电话威胁我强制退款
更新时间：2024-03-11 18:11:19人浏览
问题描述：
我在拼多多买的衣服货不对板，拼多多官方商家给我退款让我快递可以自行处理，但是商家让我退货，并且多次打电话威胁我强制退款
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024-03-11 11:01:20
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-03-11 11:00:56
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