我在转转自由市场买的手机被就是我在转转自由市场平台买了个手机,我给卖家打电话他诱导我确认收货说给我补发,可是到后来我一直联系不上他怎么办

更新时间:2024-03-06 17:41:19人浏览
问题描述:
我在转转自由市场买的手机被就是我在转转自由市场平台买了个手机,他到货和描述的成色完全不一样,我给卖家打电话他诱导我确认收货说给我补发,可是到后来我一直联系不上他怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-03-06 17:41:19
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助65624人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2024-03-06 17:41:01
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助70291人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-03-06 17:40:41
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