我在微信小程序买了东西，但是网络商品，不存在实际货物，然后多拍，现在商家联系不上，支付是用支付宝支付
更新时间：2024-03-06 13:44:16人浏览
问题描述：
您好，我在微信小程序买了东西，但是网络商品，不存在实际货物，然后多拍，现在商家联系不上，平台处理也很消极，支付是用支付宝支付
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对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议（包括电子版）等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。
2024-03-03 11:51:56
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
2024-03-03 11:51:49
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
2024-03-03 11:51:38
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